شهروند گرامی
در صورت عدم رضایت از خدمات ارائه شده دردفاتر پیشخوان ثبت احوال لطفا هرگونه پیشنهاد، انتقاد و شکایت خود را از هریک از موارد مطابق با الگوی زیر تهیه و به شماره 20007701 پیامک نمائید.
|
عنوان شکایت
|
کد پیامک
|
متن پیامک
|
|
هزینه درخواست خدمات
|
توضیحات# 1 #کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد
|
پس از درج کد پیامک شرح مختصری از موضوع، حداکثر در 20 کلمه تایپ و کد شکایت و کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد دفتر را درج و ارسال گردد.
|
|
کارت هوشمند ملی
|
توضیحات# 2 # کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد
|
|
شناسنامه
|
توضیحات# 3 # کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد
|
|
رفتار کارکنان دفتر
|
توضیحات# 4 # کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد
|
|
پیشنهاد و انتقاد
|
توضیحات# 5 # کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد
|
نمونه پیام ارسالی: شناسنامه با شماره درخواست 4215 مورخ 1397/2/2 هنوز به دستم نرسیده است #3# کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد
کد ثبت پیشنهاد یا انتقاد برای هر یک از دفاتر متفاوت است که در جدول بالا درج شده است
در صورتی که موضوع شکایت،انتقاد و پیشنهاد بیش از یک مورد باشد برای هرکدام پیامک جداگانه ارسال گردد